Aportaciones

[Janlui]

Buenos días a todos.

- Como detectar quien tiene Membresía (aportador) para ofrecerle mejor calidad en tiempo de repuesta y contenido.

- A estos Aportadores, ofrecerles mayor capacidad para subir sus archivos.

- En general, todas las repuestas o soluciones las deberá calificar el solicitante (Mala - Regular - Buena - Excelente) para conocer la calidad de atención, pero ver la forma que sea obligatoria la calificación. Quizá mandar un alertamiento cuando quiera hacer una nueva consulta y la anterior no la a calificado... no se.

- Los Visitantes (No Aportadores) cuando se les proporcione una solución a su solicitud, adicionarle cuanto valora la respuesta (1 euro - 2 euros - Mas) y una segunda pregunta.. (Quieres Aportar ? Si, No, Mas delante). al responder SI, alguien se contactará con el Visitante. Junto a estas preguntas poner su actividad ej. Solicitudes ?? - Atendidas ?? - Colaboración ?? que le permita ver los beneficios de participar en el Foro.

Que tengan un excelente día.

 

[Sergio]

Janlui, gracias por tu interés.

Te respondo en el mismo orden en el que aparecen tus puntos:

- Las personas que tienen la palabra 'Exceler' en amarillo debajo de su foto de perfil (también en otros lugares) son los que tienen membresía.

- Los 'aportadores' suelen ser los que más mensajes escriben. La forma de detectarlo es mirando su perfil, donde aparece un 'contador de contenido'.

- En este momento la única calificación de temas es en la que se indica si una consulta se solucionó o no. ¿Cuál sería la razón por la que deberíamos conocer la calificación del tema?¿En qué nos puede ayudar?¿Cómo actuaríamos? Si me das más detalle quizá podamos implementarlo en el futuro.

- Con respecto a las aportaciones, mi experiencia me dice que vivimos en un mundo en el que no valoramos la ayuda recibida. Hace unos meses hice una prueba: Cierta plantilla que tengo en la web tenía un promedio de 2.000 descargas al mes. Durante un mes le puse un precio de 1 euro (porque quería comprobar la buena fe del ser humano) y tuvo únicamente dos ventas. De 2.000 descargas a únicamente 2 ventas (fíjate en el precio). Así somos.

Aprovecho para agradecerte la ayuda que prestas en el foro y por estas sugerencias. Me gustaría mejorar el foro tanto en servicio como en la clasificación de los temas y las sugerencias de las personas que usan el foro a diario me ayudan mucho.

Un saludo,